Email: info@kellei.hu Nyitvatartás: Hétköznap 07:00-16:30, Szombaton 07:00-12:00

Gyakori kérdések

Hogyan tudok rendelést leadni?

A kiválasztott terméket helyezd a kosárba, majd kövesd a pénztár lépéseit. Add meg a szükséges adatokat, és erősítsd meg a rendelést.

Kell regisztrálnom a vásárláshoz?

Magánszemélyként nem kötelező a regisztráció, azonban cégként vagy jogi személyként történő vásárlás esetén a regisztráció kötelező.

Milyen fizetési módok érhetők el?

Az alábbi fizetési lehetőségek közül választhat:

  • készpénz helyszínen
  • bankkártyás fizetés helyszínen
  • előre utalás

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?

A kiszállítást általában 2–5 munkanapon belül végezzük.

Hogyan történik a szállítás?

A szállítást saját teherautóval végezzük, így biztosítjuk a megbízható és biztonságos kézbesítést.
A szállítási területek: Halászi, Hegyeshalom, Levél, Rajka, Bezenye, Dunakiliti, Feketeerdő, Püski, Kisbodak, Dunaremete, Lipót, Dunasziget, Máriakálnok, Mosonmagyaróvár, Arak, Darnózseli, Hédervár, Ásványráró, Dunaszentpál, Dunaszeg, Győrladamér, Győrzámoly, Győrújfalu, Győr, Kimle, Károlyháza, Novákpuszta, Mecsér, Mosonújhely, Mosonszentmiklós, Lébény, Öttevény, Kunsziget, Abda, Börcs, Mosonszolnok, Újrónafő, Mosonudvar, Jánossomorja, Várbalog, Albertkázmérpuszta. 

Személyesen is áttudom venni a rendelésemet az üzletben?

Természetesen igen, a rendelés után, visszaigazolást küldünk, miután összekészítettük a csomagot.

Egyeztetünk a szállítás időpontjáról?

Igen, minden esetben telefonon egyeztetjük a szállítás pontos időpontját a rendelés leadása után.

Hogyan tudom nyomon követni a rendelésem?

A rendelés feldolgozásáról és a szállítás részleteiről telefonon vagy e-mailben tájékoztatunk.

Tudok módosítani a rendelésemen?

Amennyiben a rendelés még nem került kiszállításra, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, és igyekszünk segíteni a módosításban.

Mit tegyek, ha problémám adódik a rendeléssel?

Ha bármilyen kérdésed vagy problémád merül fel, kérjük, hívd ügyfélszolgálatunkat az alábbi telefonszámon:
+36 20 3 339 339

Betöltés...
Belépés
vagy
Elfelejtett jelszó
Betöltés...
Kategóriák
Menüpontok